DIRITTO DI RECESSO, SPEDIZIONI E RESI 

Diritto di recesso (Dlgs. 206 2005)
Al cliente di Appia Colori S.r.l. (negozio online) che agisca in qualità di Consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dal Decreto Legislativo n. 206 del 2005. Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore che ha effettuato un acquisto dovrà :
    a) comunicare, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, la volontà di recedere dall'acquisto entro i successivi 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale R/A dovrà essere inviata a: Appia Colori S.r.l. - Via Via Appia Nuova Km 22.450 - 00040 Castel Gandolfo - (RM) - Italia.
    b) anticipare ad Appia Colori S.r.l. la comunicazione via fax, Email o telefonicamente .
Una volta ricevuta la comunicazione, Appia Colori S.r.l. contatterà quanto più velocemente possibile il cliente comunicandogli le modalità di rientro .
Il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione, a suo carico, avendo cura di imballare con attenzione tutta la merce da rendere, inserendola in una scatola esterna, evitando di danneggiare la confezione originale con nastri adesivi, etichette etc. Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori, compreso eventuali garanzie, istruzioni, cavi, etichette, etc.
Le spese di spedizione e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente: si consiglia per tanto di assicurare contro furti e danneggiamenti i prodotti durante la spedizione presso il corriere dal cliente prescelto. In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, Appia Colori S.r.l. provvederà a darne tempestiva comunicazione al Cliente entro comunque cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, consentendogli di sporgere denuncia al corriere utilizzato per il trasporto. La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata.
Dopo il ricevimento della merce resa presso il nostro magazzino, Appia Colori S.r.l. provvederà a verificarne l'integrità. Nel caso di riscontro di eventuali danni tali o manomissioni alla confezione originale (non dovuti al trasporto) tali da non compromettere comunque l'utilizzo del prodotto, Appia Colori S.r.l. tratterrà una percentuale pari al massimo al 30% del valore del bene, imputabili a spese di ripristino. Fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati , Appia Colori S.r.l. provvederà a rimborsare entro 30 giorni lavorativi l'interno importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di trasporto, a mezzo bonifico bancario e/o postale nel conto corrente indicato dal cliente.
Non ci si potra' avvelere del Diritto di Recesso, come previsto dal Dlgs 206 del 2005 art.55 nel caso si andranno ad acquistare quei prodotti, all'interno del sito di Appiacolori S.r.l., confezionati su misura/personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti  o rischiano di deteriorarsi od alterarsi rapidatemente. A titolo di esempio quei prodotti di pittura ai quali viene aggiunto un colorante specifico, richiesto dal cliente e personalizzato sulla base della scelta dello stesso, creato con il sistema Tintometrico. 
Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui i prodotti vengano restituiti :
    · danneggiati (per cause diverse dal trasporto)
    · Incompleti, ovvero mancanti di parti, accessori e componenti ivi inclusi manuali di istruzione, cavi, garanzie ecc.

Spedizione - Gestione e Spese
Le spese vengono calcolate automaticamente in base al peso effettivo della merce ordinata, dal loro volume complessivo ed in base sua destinazione. In tali importi sono incluse le spese per la gestione e gli imballi.
Comunque tali importi verranno calcolati ed indicati nel carrello acquisti al momento dell'effettuazione dell'ordine prima del suo effettivo invio. Le spedizioni particolarmente ingombranti saranno suddivise ove e se necessario in più spedizioni che rientrino nei limiti.
Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 2 ai 4 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se il prodotto e' disponibile. (per le isole e Sud considerare 1 giorno in più).

Spedizione Assicurata e Non Assicurata (DA LEGGERE CON ATTENZIONE !)
Pur mantendendo, AppiaColori, professionalita' e serieta' anche durante la fase di imballaggio e preparazione del pacco in modo tale da evitare danneggiamenti, pur cercando di scegliere sempre dei collaboratori per le spedizioni (corrieri) di nota serieta' professionale, potrebbe accadere che, durante il trasporto, la merce venga danneggiata o smarrita. Tali cause, in primo luogo, non potranno com'e' ovvio immaginarsi, essere imputate ad AppiaColori. Per tale ragione, durante la fase di definizione dell'ordine avrete la facolta' di scegliere tra due principali modalita':
- Spedizione con Corriere Standard. Priva di copertura assicurativa totale. Per la quale il rimborso al cliente sara' sull'esclusivo importo che il corriere riconoscera' per Kg tassabile.
- Spedizione con Corriere Assicurata, per la quale potrete scegliere in fase d'ordine, l'importo corretto entro il quale assicurare la merce. In questo caso ed al verificarsi del danneggiamento o dello smarrimento, si potra' procedere alla richiesta di risarcimento dell'importo pagato dei prodotti.
Per quanto sopra espresso, nel caso in cui doveste scegliere la metodologia di Spedizione NON Assicurata Vi assumerete, come previsto dalle vigenti normative di legge, la responsabilita' di eventuali danni o smarrimenti durante le fasi di trasporto e non potrete richiedere ad AppiaColori alcun risarcimento degli importi pagati per i prodotti da Voi acquistati o del relativo costo di spedizione degli stessi. In nessun caso verranno rimborsati gli importi dei costi di spedizione.

Avviso:
il calcolo del trasporto viene ottenuto tenendo conto gli ordini pervenuti ad Appia Colori S.r.l. entro le ore 12.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedì a venerdì) il weekend (Sabato e Domenica) non è considerato per il calcolo dei giorni di trasporto.
In caso di danneggiamento del materiale durante il trasporto, per le spedizioni per la quali non e' stata richiesta la modalita' di spedizione "Assicurata", il cliente non potra' avvalersi degli eventuali rimborsi ne chiedere ad AppiaColori eventuali risarcimenti a causa del danneggiamento della stessa cosi come previsto dalle vigenti normative di legge per le quali, la responsabilita' e gli eventuali costi in caso di danneggiamento a fronte di una spedizione non assicurata (richiesta espressamente dal cliente in fase di acquisto) e' totalmente a carico dell'acquirente.

Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
   - che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
   - che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall' operatore. Nel caso in cui i beni ordinati presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine, lo stesso ordine verranno addebitate le spese di custodia quantificate sulla base del quantitativo della merce ordinata. 

Controversie
Per ogni controversia è competente il foro di Velletri (RM)